Bookings – Online rezervacije

bookings-rezervacije

bookings-rezervacije

Od nedavno je dostupna nova aplikacija koja je ujedno i dio Office 365 sustava, a vezana je uz online rezervacije. Namijenjena je za mala poduzeća poput frizerskih salona, stomatoloških ordinacija, fitness i spa centara, odvjetničkih tvrtki, automehaničarskih radnji i drugih poduzeća čije se poslovanje temelji na zakazivanju termina.

Kako funkcionira aplikacija?

Bookings ima tri glavne komponente:

bookings-kategorije

  1. Web stranicu gdje klijenti mogu rezervirati termin te odabrati osoblje koje će im pružiti uslugu, a može joj se pristupiti preko mobitela ili preko Internet preglednika
  2. Grupe stranica na kojim vlasnik poduzeća može upravljati svojim uslugama, listom zaposlenika, rasporedom, definirati cijene usluga, radno vrijeme, itd.
  3. Mobilnu aplikaciju pomoću koje vlasnici poduzeća mogu vidjeti sve svoje zakazane termine, pristupiti listi klijenata i kontakt informacijama

Bookings aplikacija je dostupna samo u Office 365 Business Premium paketu.

Što se nalazi unutar Bookings aplikacije?

bookings-menu

S lijeve strane nalazi se glavni menu koji sadrži: kalendar, sekciju za podešavanje stranice za rezervacije, listu klijenata koji su rezervirali termine, listu osoblja, listu usluga, općenite informacije o poduzeću, dok u sredini svoje mjesto ima quick menu koju nudi mogućnost kreiranja termina, objavu web stranice za rezervacije, dodavanje usluga i zaposlenika.

Osim toga, možete vidjeti stanje koliko rezervacija ste odradili, koliko ste zaradili te koliko klijenata je dosad koristilo vaše usluge online rezervacija.

Kako koristiti Bookings?

Kreirali smo fiktivnu stomatološku ordinaciju s namjerom da pokažemo kako funkcionira cijeli proces od kreiranja stranice do rezervacije termina:

bookings-informacije

Informacije o poduzeću – Kao što se može vidjeti na slici, osim općenitih informacija poput adrese, telefona, email-a, možemo odabrati i valutu. Nadalje, potrebno je odrediti radno vrijeme zbog kreiranje termina, kao i ubaciti logo poduzeća za prepoznatljivost.

Kreiranje booking stranice – Samo je nekoliko opcija koje ovdje trebate odrediti – u kojem vremenskom rasponu će biti termini, opcije vezane uz otkazivanje rezervacija, notifikacije vezane uz rezervacije te prikaz boja i logotipa na samoj web stranici.

Osim toga, potrebno je kreirati listu zaposlenika, zajedno s njihovim email adresama i brojem telefona, te ubaciti usluge koje nudite – za svaku uslugu potrebno je upisati naziv, opis, prostoriju, trajanje usluge i definiranu cijenu.

Ne morate posjedovati dizajnerske i programerske sposobnosti da biste kreirali booking web stranicu! 😉

Kako rezervirati termin?

Nakon što postavite sve potrebne informacije, ovako će biti prikazane na stranici za rezervaciju termina:

bookings-online-rezervacija-termina

Zahvaljujući vrlo jednostavnom sučelju, vaši klijenti će moći rezervirati svoj termin u samo nekoliko klikova! Odabere se željena usluga, datum, vrijeme te opcionalno zaposlenik ordinacije. Upišete potrebne podatke i to je to. Vaš termin je rezerviran.

Kao vlasnik poduzeća imate uvid u kalendar svih rezervacija, kao i u listu klijenata.

Rezervacije preko Facebooka

Ako nije na Fejsu, nije se desilo! 😀 Moguće je dodati Book Now gumb na Facebook stranicu vašeg poduzeća, a proces rezervacije je sličan onome preko web stranice.

bookings-online-rezervacija-facebook

Kao što vidite, cijela Bookings aplikacija se može podesiti u manje od 10 minuta; ovisno koliko zaposlenika i usluga imate, taj broj naravno može varirati.

Planirate kupiti Office 365 licencu, no što nakon kupnje? 

office-365-collaboration

office-365-collaboration

Svi smo nešto čuli o Office 365 sustavu, trenutno jednoj od popularnijih usluga vezanih uz poboljšanje poslovanja koja, za razliku od standardnog Officea, omogućuje rad u pokretu, tj. instalaciju na više uređaja i uporabu dodatnih aplikacija u oblaku koje nam pomažu u komunikaciji i svakodnevnom izvršavanju poslovnih obaveza.

Kako kupiti Office 365 licencu?

Recimo da ste se odlučili za kupovinu. Kako? Imamo dva načina kupovine:
• direktno preko Microsoft web stranice
• preko kompanija koje surađuju s Microsoftom i kao takvi se nazivaju Microsoft Partneri.

Razlika je u tome što vam MS partneri dodatno mogu ponuditi uslugu savjetovanja, kao i implementacije Office 365 sustava i migracije stare e-pošte i podataka na novi sustav.

Koraci kod postavljanja Office 365 usluge

U nastavku ćemo proći samo dio zahvata koji je bitan za uspostavljanje i korištenje O365 usluge u poslovanju:

  1. Planirajte vaše postavljanje – bilo da postavljate O365 za jednu osobu ili za deset, preporučljivo je potrošiti određeno vrijeme na kvalitetnu pripremu, kako ne bi došlo do iznenađenja prilikom postavljanja
  2. Izradite korisničke račune i pridružite ih domeni koju posjedujete
  3. Dodijelite potrebne licence odgovarajućim korisnicima, što se može odraditi na dva načina: pojedinačno, ili na više korisnika odjednom
  4. Ažurirajte domenu i migrirajte mailove na Office 365 (ovaj korak je sam za sebe dosta tehnički složen)
  5. Educirajte korisnike o uporabi Office 365 usluge.

Nakon što se postave osnovne opcije, svi korisnici mogu međusobno surađivati, pohranjivati dokumente i međusobno se organizirati. Korisnici se mogu prijaviti na Office 365 portal preko https://portal.office.com adrese, sa svojim korisničkim imenom i lozinkom.

portal-office-device

Proces implementacije zahtijeva stručni pristup, stoga je preporuka izabrati Microsoft partner za obavljanje takvih poslova. Migracija starih e-mailova i drugih podataka je ozbiljna stvar kojoj također treba pristupiti sa stručne razine.

office-365-implementacija

Teams – novi način komunikacije među timovima

microsoft-teams

Individualni rad je stvar prošlosti, a organizacije se sve više okreću timskom radu. Danas smo povezaniji nego ikad, a međusobna suradnja je sastavni dio donošenja rješenja i ključ napretka organizacije.

Predstavljamo vam revolucionarni, must have, alat – Teams! Dostupan u preview verziji od studenog 2016. u preko 180 država i na 18 jezika; dolazi u skoro svim paketima Office 365 Business i Office 365 Enterprise. Teams nudi jedinstven radni prostor koji omogućava jednostavno povezivanje i komuniciranje sa suradnicima. Ne morate fizički prisustvovati pojedinim sastancima timova ili odjela unutar organizacije da biste bili u toku i sudjelovali u raspravama, projektima i idejama.​​​

Sučelje je pregledno i lako za korištenje te daje uvid u aktivnosti unutar timova, pregled nadolazećih sastanaka, kronološki prikaz i odabir dokumenata poredanih po zadnjem korištenju – sve to uz pomoć Office Graph sustava koji u pozadini neprekidno prikuplja i analizira naše radne aktivnosti u Office 365.

Chat, chat, chat

Glavne Teams mogućnost je chat unutar tima i s pojedinim osobama. Bilo da ste sami organizirali tim, ili ste dodani u neki od timova unutar vaše organizacije, sudjelujete u grupnom chat-u, što znači da imate pregled razgovora svih sudionika određenog tima. Samim time možete pisati svoje ideje ili mišljenja na određenu temu, odgovarati, ubacivati emotikone i razne tematske crteže, povezati se na video konferenciju, uploadati razne privitke s računala ili preko OneDrive servisa.

Microsoft-Teams-chat

Također, svaki tim može otvoriti zaseban kanal vezan uz pojedinu aktivnost. Npr. unutar Marketing tima otvorite Blog sekciju u kojoj ćete se baviti blog objavama i pisati sve što s njima ima veze.

Zajednička suradnja na dokumentima

Super stvar je da kod razgovora u timu možemo u radni prostor dodati neke od Office 365 alata (Excel, Word, PowerPoint, OneNote, Power Bi, Planner, SharePoint i Team Services) i zajednički raditi unutar njih. Npr. ukoliko imamo mali projekt, vrlo lako ćemo dodijeliti uloge kroz Planner, podijeliti bilješke kroz OneNote ili zajednički dodavati brojeve i obavljati izračune unutar Excel dokumenta.

microsoft-teams-documents

U svakom slučaju, Teams daje kolaboraciji unutar organizacije jednu novu dimenziju i time ubrzava poslovne procese. Teams čini zaposlenike još produktivnijima i daje im mogućnost da od sasvim obične ideje naprave cijeli projekt. Najbolje od svega je to što je i izrazito zabavan za korištenje.

teams-office365

3 PRO has become a Microsoft Gold Partner for Small and Midmarket Cloud Solutions

microsoft-gold-cloud-solutions

microsoft-gold-partner-small-and-midmarket-cloud-solutions-office-365

We have achieved the Microsoft Gold Partner status, the highest level of expertise for Microsoft technologies!

The Small and Midmarket Cloud Solutions competency certifies our Company’s capabilities for delivering and deploying Office 365 cloud and hybrid solutions to small and mid-sized businesses. This competency is the reflection of a partner’s success in the marketplace.

The enrolment process wasn’t easy; we’ve had to fulfill a number of requirements, and pass various exams to prove our level of tech expertise. This competency will enable us to continue delivering the best Office 365 services and provide modern solutions to our customers.

Koja je razlika između Office 365 i Office 2016 sustava?

office365-office2016

office365_vs_office2016

Razmišljali ste za svoje poslovanje nabaviti Office sustav alata? Onda je važno imati na umu informacije koje slijede. Razumijevanje razlika među opcijama može biti zbunjujuća i zbog toga smo odlučili demistificirati razlike među navedenim sustavima.

Najvažnija razlika jest u tome da je Office 365 baziran na pretplati, dok je klasični Office 2016 moguće kupiti jednokratno. Office 2016 licence kupuju se za svaki uređaj zasebno, dok se Office 365 pretplata veže za pojedinog korisnika. Bitno je imati na umu da klasični Office dobiva samo sigurnosna ažuriranja, ali ne dobiva i nove značajke. Recimo, ako danas kupite Office 365 pretplatu i pretplaćujete se do 2020. godine, zapravo ćete imati najnoviji Office 2020, no ako kupite Office 2016 i imate ga do 2020. godine i dalje ćete imati isti stari Office 2016 koji ste kupili na početku, bez i jedne nove značajke. U nastavku su prikazane dodatne razlike i što se dobiva sa svakom od opcija.

Office 365

Office 365 je pretplatnička usluga koja uključuje najnovije verzije Office alata, a plaća se na mjesečnoj ili godišnjoj bazi. Različiti Office 365 paketi dostupni su za kućnu i osobnu upotrebu, kao i za male, srednje i velike tvrtke, škole i neprofitne organizacije.

office-365-portal

Svi Office 365 paketi uključuju:

  • Online verzije Office alata (Word, Powerpoint, Excel)
  • 1 TB cloud pohrane podataka po korisniku unutar alata OneDrive
  • Sway alat za kreiranje prezentacija
  • 99,9% dostupnost sustava
  • Sigurnost i privatnost podataka na vrhunskoj razini
  • Integracija Active Directory-a za upravljanje korisnicima i dozvolama

Osim gore navedenih, neki paketi uključuju i dodatne značajke:

  • Kompletnu instalaciju desktop verzija Office alata (Word, Powerpoint, Excel, OneNote and Publisher) na do 5 računala po korisniku
  • Office alate na tabletu ili mobilnom telefonu (kompatibilno s većinom tableta i telefona ovisno o operativnom sustavu)
  • Outlook s 50 GB mail pretincem po korisniku (uskoro 100 GB)
  • SharePoint (interni portal za organizaciju dokumenata i kolaboraciju)
  • Skype for Business (VoIP telefonija i video konferencije)
  • Yammer (korporativna društvena mreža)
  • Compliance Protection (Encrypted Email, Data Loss Prevention, itd.)

Najkorisniji aspekt Office 365 sustava za mnoge tvrtke je mogućnost uređivanja istog dokumenta u stvarnom vremenu. Preko web ili desktop aplikacije korisnici mogu pristupiti i zajedno uređivati Word, PowerPoint i OneNote dokumente. Nažalost, desktop verzija Excela još uvijek nema tu mogućnost, no Excel Online podržava suradnju više korisnika u stvarnom vremenu.

Office 2016

Za razliku od Office 365 pretplate, Office 2016 se kupuje jednokratno, za svako pojedino računalo, bilo da se radi o Windows ili Mac operativnom sustavu. Uz to, ne nudi mogućnost nadogradnje na noviju verziju te ukoliko želite noviji softver morate kupiti novu licencu po punoj cijeni. Office 2016 sam po sebi ne donosi cloud značajke poput suradnje na istom dokumentu u stvarnom vremenu te ostale mogućnosti vezane uz kolaboraciju i komunikaciju.

office-2016-word

Ne želite se zamarati s pretplatama bez obzira na sve navedene prednosti? Za malu organizaciju idealni su slijedeći paketi:

  • Office Home & Business 2016: uključuje Word, Excel, Powerpoint, OneNote i Outlook
  • Office Professional 2016: uključuje sve što i Home & Business 2016 verzija + alate Publisher i Access

Za veće organizacije na raspolaganju su ugovori o količinskom licenciranju, koji sa sobom donose brojne prednosti i pogodnosti.

Koji Office bi bio pravi izbor za vaše poslovanje?

Ukoliko trebate samo osnovne Office alate kao što su Word, PowerPoint i Excel, te ako je vaša organizacija veličine do 10 zaposlenika, dobar izbor bi bili Office 2016 Home and Business ili Business paket iz Office 365 sustava. Ako su vaše poslovne potrebe zahtjevnije, te uz alate za uređivanje dokumenata trebate i rješenje za komunikaciju (email, online sastanci, itd) i kolaboraciju dokumenata, preporučamo Office 365 Business Premium.

Uz Office 365 imate pristup vašim informacijama s različitih uređaja, suradnju s kolegama u stvarnom vremenu, što znatno pojednostavljuje poslovne procese i povećava produktivnost unutar tvrtke, kao i mogućnost instalacije na do 5 različitih uređaja po korisniku (do 5 računala, do 5 tableta i do 5 telefona).

Sukladno potrebama i obujmu posla, Office 365 paket je moguće promijeniti paket u bilo kojem trenutku, a uslugu možete ugasiti u bilo koje vrijeme, što s klasičnim Office 2016 nije moguće. Office 2016 je samostalan softver koji za svoju nadogradnju zahtjeva ponovnu kupnju i instalaciju novih licenci za sva računala, što je ujedno i nepovoljnija opcija.

Ukoliko želite, možete besplatno isprobati Office 365 u periodu od 30 dana. Trial verzija uključuje 25 licenci iz Business Premium paketa, tako da ga možete isprobati individualno, ali i kao tim. Kontaktirajte nas za više informacija.

Usporedba Office 2016 jednokratne kupnje i Office 365 pretplate

Office 2016
(Primjer: Office Home & Business 2016)
Office 365
(Primjer: Office 365 Business)
Trošak Jednokratni trošak Mjesečna ili  godišnja pretplata
Office alati Office 2016 alati: Excel, Word,PowerPoint, Outlook i OneNote. Alati neće biti ažurirani prilikom izdavanja novih značajki /mogućnosti. Office alati: Excel, Word, PowerPoint, Outlook, OneNote i Publisher. Nadograđivanje na nove verzije.
Buduća ažuriranja Uključena su sigurnosna ažuriranja, ali ne dobivate nove značajke. Nadogradnje na sljedeće verzije nisu uključene. Redovna ažuriranja s najnovijim značajkama.
Instalacija na više računala (Mac ili PC) Jednokratne kupnje su napravljene za jedan operacijski sustav. U ovome slučaju Office je namijenjen ili za jedan Mac ili jedan PC. Instalacija Office desktop aplikacija na do 5 računala (može biti kombinacija Mac-a i PC-a).
Napredne mogućnosti na tabletima i
telefonima
Nisu uključene Dodatne mogućnosti s Office alatima na vašim uređajima na do 5 tableta ili telefona.
Online pohrana datoteka Nije uključena Sigurnosna pohrana datoteka u Cloud i pristup s bilo kojeg uređaja. 1 TB OneDrive Cloud mjesta za pohranu po korisniku.
Tehnička podrška Inicijalna tehnička podrška uključena je samo za instalaciju. Osnovna pomoć za tehnička pitanja vezana uz pretplatu ili naplatu ne predstavlja dodatni trošak.