10-nacina-kako-poboljsati-produktivnost

BESPLATNA e-knjiga: 10 načina kako poboljšati produktivnost

10-nacina-kako-poboljsati-produktivnost

U posljednjih nekoliko godina način poslovanja se znatno promijenio, a napredak tehnologije omogućio nam je kvalitetnije obavljanje posla.

Stoga smo odlučili odgovoriti na pitanja:

  • koje alate koristiti
  • kako organizirati poslovanje
  • što je mobilnost i koliko je značajna za poslovanje
  • zašto držati podatke u oblaku

[lab_subscriber_download_form download_id=1]

Microsoft priprema GDPR podršku za svoje poslovne korisnike Cloud usluga

Opća uredba EU o zaštiti osobnih podataka najvažnija je promjena u zakonodavstvu EU kad je riječ o sigurnosti osobnih podataka, posebice u informatičkom okruženju. Što god da radimo, u ovom okruženju ostavljamo trag i postajemo potencijalna meta neovlaštenih upada u baze podataka te na naše osobne podatke. U cilju zaštite i manje vjerojatnosti neovlaštenog pristupa osobnim podacima, Europska unija je donijela Opću uredbu o zaštiti podataka (General Data Protection Regulation, GDPR) koja od poduzeća i institucija zahtjeva prilagođavanje poslovanja novim zahtjevima vezanim uz sigurnost IT sustava, brzog otkrivanja i reakcije na sigurnosne prijetnje i povrede podataka, oporavak podataka i informacija, a sa ciljem ostvarenja uspješnih poslovnih rezultata.

Microsoft je prvi pružatelj usluge poslovanja u oblaku koji nudi poslovanje u skladu s Općom uredbom EU o zaštiti osobnih podataka

Opća uredba EU o zaštiti osobnih podataka zahtjeva zaštitu osobnih podataka neovisno o tome gdje su poslani ili pohranjeni. Microsoft se obvezao do 25. svibnja 2018. godine uskladiti sve svoje usluge u oblaku s Uredbom, a već sada nudi nekoliko uputa u svojem Trust Centru, kao i vodič koji donosi sve potrebne informacije o usklađivanju poslovanja putem usluga koje nudi s novom Uredbom, posebice u radu s uslugama u oblaku kao što su Office 365 i Azure.

Pritom treba reći kako je Microsoft bio prvi pružatelj usluge poslovanja u oblaku za poduzeća te je već pritom potvrdio svoju strogu kontrolu prijenosa podataka u Europskoj uniji. Tako Microsoft Azure ima 53 certifikata i potvrda, a Microsoft Cloud podržava sve inicijative poduzeća za usklađivanje poslovanja poduzeća s Općom uredbom EU o zaštiti osobnih podataka u više od 100 vlastitih podatkovnih centara i preko 200 usluga u oblaku.

Zašto poslovati u Microsoft okruženju u oblaku?

Usredotočenost na privatnost i sigurnost temelj su povjerenja i uspješnog poslovanja što korisnicima omogućuje veću produktivnost, ali i sigurnost poslovanja. Microsoftova kompatibilnost s Općom uredbom EU o zaštiti osobnih podataka jamstvo je takve uspješnosti.

private-cloud-public

Razlika između privatnog, javnog i hibridnog oblaka

cloud-public-hybrid-private

Kad odlučite migrirati poslovanje u oblak, važno je imati na umu da oblak dolazi u tri oblika: javni, privatni te hibridni. No, kako odabrati koji tip oblaka odgovara vašem biznisu? To ovisi o podacima s kojima radite i razinama sigurnosti koje zahtijevate.

Javni oblak

Javni oblak je zapravo dostupan putem Interneta, a koristi se za pružanje usluga poput aplikacija (Software-as-a-Service), kao mjesto za pohranu datoteka, obradu i posluživanje velike količine podataka i sl.

Usluge u javnom oblaku su najčešće povoljne, ponekad i besplatne, a temelje se uglavnom na “plati koliko koristiš” modelu. Optimalne su za većinu korisnika jer se pri korištenju usluga ne moraju brinuti o serverima, infrastrukturi i drugim IT segmentima.

Jedna od najvećih vrijednosti koju pruža javni oblak jest praktički neograničena skalabilnost, a njegove se prednosti posebno ističu u situacijama gdje su potrebne velike količine računalnih resursa u povremenim kraćim vremenskim intervalima.

private-cloud-public

Privatni oblak

Privatni oblak je onaj gdje se rješenja i infrastruktura nalaze na vlastitoj mreži, u vlasništvu organizacije koja ih koristi.

Kada ga koristiti?

  • kad trebate potpunu kontrolu nad svim aspektima okoline
  • ako želite maksimalnu fleksibilnost
  • ukoliko vaš biznis spada u industriju koja mora zadovoljiti specifičnu regulativu

Ovakav tip oblaka može zahtjevati značajne investicije i najčešće nije opcija koju bismo preporučili malim i srednjim tvrtkama.

Hibridni oblak

Ponekad poslovanje zahtjeva kombinaciju javnog i privatnog oblaka (ili tradicionalnog virtualiziranog IT okruženja), stoga evo par situacija za koje bi hibridno okruženje bilo najbolje rješenje:

  • kao Disaster Recovery okolinu koja omogućava replikaciju i oporavak privatnih fizičkih i virtualnih okruženja izravno u javni oblak
  • za komunikaciju te interakciju s klijentima možete upotrebljavati javni oblak, a svoje podatke pritom možete čuvati u privatnoj okolini

komunikacija-oblak-office-365

office-365-collaboration

Planirate kupiti Office 365 licencu, no što nakon kupnje? 

office-365-collaboration

Svi smo nešto čuli o Office 365 sustavu, trenutno jednoj od popularnijih usluga vezanih uz poboljšanje poslovanja koja, za razliku od standardnog Officea, omogućuje rad u pokretu, tj. instalaciju na više uređaja i uporabu dodatnih aplikacija u oblaku koje nam pomažu u komunikaciji i svakodnevnom izvršavanju poslovnih obaveza.

Kako kupiti Office 365 licencu?

Recimo da ste se odlučili za kupovinu. Kako? Imamo dva načina kupovine:
• direktno preko Microsoft web stranice
• preko kompanija koje surađuju s Microsoftom i kao takvi se nazivaju Microsoft Partneri.

Razlika je u tome što vam MS partneri dodatno mogu ponuditi uslugu savjetovanja, kao i implementacije Office 365 sustava i migracije stare e-pošte i podataka na novi sustav.

Koraci kod postavljanja Office 365 usluge

U nastavku ćemo proći samo dio zahvata koji je bitan za uspostavljanje i korištenje O365 usluge u poslovanju:

  1. Planirajte vaše postavljanje – bilo da postavljate O365 za jednu osobu ili za deset, preporučljivo je potrošiti određeno vrijeme na kvalitetnu pripremu, kako ne bi došlo do iznenađenja prilikom postavljanja
  2. Izradite korisničke račune i pridružite ih domeni koju posjedujete
  3. Dodijelite potrebne licence odgovarajućim korisnicima, što se može odraditi na dva načina: pojedinačno, ili na više korisnika odjednom
  4. Ažurirajte domenu i migrirajte mailove na Office 365 (ovaj korak je sam za sebe dosta tehnički složen)
  5. Educirajte korisnike o uporabi Office 365 usluge.

Nakon što se postave osnovne opcije, svi korisnici mogu međusobno surađivati, pohranjivati dokumente i međusobno se organizirati. Korisnici se mogu prijaviti na Office 365 portal preko https://portal.office.com adrese, sa svojim korisničkim imenom i lozinkom.

portal-office-device

Proces implementacije zahtijeva stručni pristup, stoga je preporuka izabrati Microsoft partner za obavljanje takvih poslova. Migracija starih e-mailova i drugih podataka je ozbiljna stvar kojoj također treba pristupiti sa stručne razine.

office-365-implementacija

cloud-security

Mobilnost i sigurnost tvrtke

cloud-security

Upravljanje mobilnim uređajima

Kad spomenemo mobilne uređaje, ne mislimo samo na pametne telefone, već i tablete i prijenosna računala koja koristimo u svakodnevnom poslovanju na različitim lokacijama. Osim upravljanja ažuriranjima, kako bi sustav radio optimalno, potrebno je zaštititi uređaje protiv raznih malicioznih napada, a to se u današnje vrijeme sve može preko oblaka!

IT tim svake tvrtke mora osigurati sigurnost uređaja kako bi poslovanje teklo neometano. Podaci su najvrijednije blago svake organizacije i bilo bi vrlo loše da dođu u ruke neovlaštenih osoba.

Osim samih uređaja, zaštititi možete i pojedine aplikacije, čak i važne datoteke! Sve to omogućuje alat Intune. IT tim ne mora imati u rukama vaš uređaj da bi podesio zaštitu; sve se podešava preko oblaka, a potrebno je samo da uređaj bude spojen na Internet.

microsoft-intune-management

Upravljanje pristupom i identitetima

Multi-Factor ovjera autentičnosti

Azure Multi-Factor Authentication sprečava bilo kakvu neovlaštenu prijavu u vaš poslovni profil. Primjerice, ukoliko posjedujete Office 365 račun, moguće ga je zaštiti prijavom na nekoliko razina. Lozinka najčešće nije dovoljna zaštita od neželjenih provala, zato je potrebno odrediti još nekoliko koraka prilikom prijave – potvrda preko Multi-Factor aplikacije na nekom drugom uređaju, potvrda kodom kojeg vam na zahtjev šalje provider putem SMS-a ili poziva.

multi-factor

Single Sign-On

Jedna od korisnijih opcija koja pojednostavljuje prijavu u poslovni račun, omogućava brz pristup tisućama aplikacija u oblaku (Software-as-a-Service), ali i onima koje se nalaze lokalno na serveru, neovisno o operativnom sustavu – putem Windows, Mac ili Android uređaja. Osim toga, na ovaj način moguće se prijaviti i u korisnička sučelja CMS sustava poput WordPressa.

Kao i što samo ime kaže, dovoljno je prijaviti se jednom vlastitim Azure AD računom te nije potrebno svaki put odraditi sve korake dodatne ovjere autentičnosti. Zahvaljujući raznim protokolima vaš račun je siguran i single sign-on će raditi samo na uređajima koje koristite. Ukoliko ćete se htjeti prijaviti na neki drugi uređaj koji još niste koristili, svakako ćete morati ponovo proći dodatne provjere autentičnosti.

Zaštita podataka

Osim u raznim poslovnim dokumentima, osjetljive informacije svake organizacije nalaze se i u emailovima koji se šalju izvan zidova vašeg ureda, te ih je stoga potrebno adekvatno zaštititi.

Neke od mogućnosti koje bi bilo poželjno aktivirati uz pomoć Azure Information Protection-a:

Klasifikacija – bazirana na osjetljivosti sadržaja i označavanju emailova

email-klasifikacija
Enkripcija i upravljanje pravima – podešavanje dozvola pristupa i uređivanja dokumenata s osjetljivim sadržajem
Detaljno praćenje izvještaja – u svakom trenutku možete vidjeti što se događa s podacima koje ste podijelili s drugima

sigurnost-tvrtke