Archives 2017

Office 365 za edukacijske ustanove

Jeste li znali da svi hrvatski učenici, studenti, nastavnici i profesori u hrvatskim osnovnim i srednjim školama te visokoobrazovnim ustanovama sa svojim elektroničkim identitetom AAI@EduHr imaju mogućnost besplatnog korištenja Office 365 usluga?

Koja je prednost Office 365 EDU?

Prednost korištenja Office 365 usluge je u tome što omogućuje online i offline učenje, neovisno o tome gdje se korisnik nalazi. U paketu je uključena i Skype aplikacija koja omogućuje spajanje u virtualne učionice i sudjelovanje u nastavi bez fizičke prisutnosti, što dodatno povećava fleksibilnost i olakšava učenje. Zahvaljujući tome što su sve usluge iz ovog paketa dostupne online, korisnicima su putem globalne mreže podatkovnih centara smještenih na nekoliko lokacija u svijetu dostupne u svakom trenutku. Pritom treba naglasiti kako se posebna pažnja posvećuje visokoj razini sigurnosti i zaštiti privatnosti.

Isto tako, uporaba Office 365 usluge obrazovnim ustanovama omogućuje predviđanje i racionalizaciju troškova komunikacije, ali i manje troškove implementacije i održavanja ovog sustava koji se u potpunosti prilagođava potrebama svake ustanove.  Učenici i studentim kao i nastavnici i profesori koji su upoznati s Office alatima, jednostavno će i brzo obavljati zadatke i tako pridonijeti efikasnosti i pozitivnim rezultatima svog rada.

Što uključuje Office 365 Education?

1) Office aplikacije Word, Excel, PowerPoint, OneNote mogu se instalirati na do 5 računala, tableta i pametnih telefona po korisniku (besplatno dostupno samo određenom skupu ustanova), a za sve je dostupna i Online verzija aplikacija za koju je potreban web preglednik.

2) E-mail – putem Outlook klijenta može se pristupiti e-mailu kako s radne površine, tako i iz web preglednika. Svakom je korisniku na raspolaganju 50 GB pretinac, a mogu se slati privitci veličine do 150 MB.

3) Skype for Business – omogućava povezivanje s drugim korisnicima putem govornih i video poziva te dijeljenje PowerPoint prezentacija tijekom poziva.

4) OneDrive for Business nudi 1 TB osobnog prostora za pohranu u oblaku svakom korisniku. Dokumenti pohranjeni u OneDrive mogu se koristiti zajednički, a svaki korisnik ima mogućnost samostalnog uređivanja svojih dokumenata.

5) Office 365 Video – omogućuje prijenos, razmjenu i reprodukciju video zapisa na različitim uređajima.

6) Yammer aplikacija za suradnju pomoć je korisnicima u međusobnom povezivanju te dijeljenju i zajedničkom korištenju informacija.

office-365-education-edukacijske-ustanove

Bookings – Online rezervacije

bookings-rezervacije

bookings-rezervacije

Od nedavno je dostupna nova aplikacija koja je ujedno i dio Office 365 sustava, a vezana je uz online rezervacije. Namijenjena je za mala poduzeća poput frizerskih salona, stomatoloških ordinacija, fitness i spa centara, odvjetničkih tvrtki, automehaničarskih radnji i drugih poduzeća čije se poslovanje temelji na zakazivanju termina.

Kako funkcionira aplikacija?

Bookings ima tri glavne komponente:

bookings-kategorije

  1. Web stranicu gdje klijenti mogu rezervirati termin te odabrati osoblje koje će im pružiti uslugu, a može joj se pristupiti preko mobitela ili preko Internet preglednika
  2. Grupe stranica na kojim vlasnik poduzeća može upravljati svojim uslugama, listom zaposlenika, rasporedom, definirati cijene usluga, radno vrijeme, itd.
  3. Mobilnu aplikaciju pomoću koje vlasnici poduzeća mogu vidjeti sve svoje zakazane termine, pristupiti listi klijenata i kontakt informacijama

Bookings aplikacija je dostupna samo u Office 365 Business Premium paketu.

Što se nalazi unutar Bookings aplikacije?

bookings-menu

S lijeve strane nalazi se glavni menu koji sadrži: kalendar, sekciju za podešavanje stranice za rezervacije, listu klijenata koji su rezervirali termine, listu osoblja, listu usluga, općenite informacije o poduzeću, dok u sredini svoje mjesto ima quick menu koju nudi mogućnost kreiranja termina, objavu web stranice za rezervacije, dodavanje usluga i zaposlenika.

Osim toga, možete vidjeti stanje koliko rezervacija ste odradili, koliko ste zaradili te koliko klijenata je dosad koristilo vaše usluge online rezervacija.

Kako koristiti Bookings?

Kreirali smo fiktivnu stomatološku ordinaciju s namjerom da pokažemo kako funkcionira cijeli proces od kreiranja stranice do rezervacije termina:

bookings-informacije

Informacije o poduzeću – Kao što se može vidjeti na slici, osim općenitih informacija poput adrese, telefona, email-a, možemo odabrati i valutu. Nadalje, potrebno je odrediti radno vrijeme zbog kreiranje termina, kao i ubaciti logo poduzeća za prepoznatljivost.

Kreiranje booking stranice – Samo je nekoliko opcija koje ovdje trebate odrediti – u kojem vremenskom rasponu će biti termini, opcije vezane uz otkazivanje rezervacija, notifikacije vezane uz rezervacije te prikaz boja i logotipa na samoj web stranici.

Osim toga, potrebno je kreirati listu zaposlenika, zajedno s njihovim email adresama i brojem telefona, te ubaciti usluge koje nudite – za svaku uslugu potrebno je upisati naziv, opis, prostoriju, trajanje usluge i definiranu cijenu.

Ne morate posjedovati dizajnerske i programerske sposobnosti da biste kreirali booking web stranicu! 😉

Kako rezervirati termin?

Nakon što postavite sve potrebne informacije, ovako će biti prikazane na stranici za rezervaciju termina:

bookings-online-rezervacija-termina

Zahvaljujući vrlo jednostavnom sučelju, vaši klijenti će moći rezervirati svoj termin u samo nekoliko klikova! Odabere se željena usluga, datum, vrijeme te opcionalno zaposlenik ordinacije. Upišete potrebne podatke i to je to. Vaš termin je rezerviran.

Kao vlasnik poduzeća imate uvid u kalendar svih rezervacija, kao i u listu klijenata.

Rezervacije preko Facebooka

Ako nije na Fejsu, nije se desilo! 😀 Moguće je dodati Book Now gumb na Facebook stranicu vašeg poduzeća, a proces rezervacije je sličan onome preko web stranice.

bookings-online-rezervacija-facebook

Kao što vidite, cijela Bookings aplikacija se može podesiti u manje od 10 minuta; ovisno koliko zaposlenika i usluga imate, taj broj naravno može varirati.

Microsoft priprema GDPR podršku za svoje poslovne korisnike Cloud usluga

Opća uredba EU o zaštiti osobnih podataka najvažnija je promjena u zakonodavstvu EU kad je riječ o sigurnosti osobnih podataka, posebice u informatičkom okruženju. Što god da radimo, u ovom okruženju ostavljamo trag i postajemo potencijalna meta neovlaštenih upada u baze podataka te na naše osobne podatke. U cilju zaštite i manje vjerojatnosti neovlaštenog pristupa osobnim podacima, Europska unija je donijela Opću uredbu o zaštiti podataka (General Data Protection Regulation, GDPR) koja od poduzeća i institucija zahtjeva prilagođavanje poslovanja novim zahtjevima vezanim uz sigurnost IT sustava, brzog otkrivanja i reakcije na sigurnosne prijetnje i povrede podataka, oporavak podataka i informacija, a sa ciljem ostvarenja uspješnih poslovnih rezultata.

Microsoft je prvi pružatelj usluge poslovanja u oblaku koji nudi poslovanje u skladu s Općom uredbom EU o zaštiti osobnih podataka

Opća uredba EU o zaštiti osobnih podataka zahtjeva zaštitu osobnih podataka neovisno o tome gdje su poslani ili pohranjeni. Microsoft se obvezao do 25. svibnja 2018. godine uskladiti sve svoje usluge u oblaku s Uredbom, a već sada nudi nekoliko uputa u svojem Trust Centru, kao i vodič koji donosi sve potrebne informacije o usklađivanju poslovanja putem usluga koje nudi s novom Uredbom, posebice u radu s uslugama u oblaku kao što su Office 365 i Azure.

Pritom treba reći kako je Microsoft bio prvi pružatelj usluge poslovanja u oblaku za poduzeća te je već pritom potvrdio svoju strogu kontrolu prijenosa podataka u Europskoj uniji. Tako Microsoft Azure ima 53 certifikata i potvrda, a Microsoft Cloud podržava sve inicijative poduzeća za usklađivanje poslovanja poduzeća s Općom uredbom EU o zaštiti osobnih podataka u više od 100 vlastitih podatkovnih centara i preko 200 usluga u oblaku.

Zašto poslovati u Microsoft okruženju u oblaku?

Usredotočenost na privatnost i sigurnost temelj su povjerenja i uspješnog poslovanja što korisnicima omogućuje veću produktivnost, ali i sigurnost poslovanja. Microsoftova kompatibilnost s Općom uredbom EU o zaštiti osobnih podataka jamstvo je takve uspješnosti.

Razlika između privatnog, javnog i hibridnog oblaka

private-cloud-public

cloud-public-hybrid-private

Kad odlučite migrirati poslovanje u oblak, važno je imati na umu da oblak dolazi u tri oblika: javni, privatni te hibridni. No, kako odabrati koji tip oblaka odgovara vašem biznisu? To ovisi o podacima s kojima radite i razinama sigurnosti koje zahtijevate.

Javni oblak

Javni oblak je zapravo dostupan putem Interneta, a koristi se za pružanje usluga poput aplikacija (Software-as-a-Service), kao mjesto za pohranu datoteka, obradu i posluživanje velike količine podataka i sl.

Usluge u javnom oblaku su najčešće povoljne, ponekad i besplatne, a temelje se uglavnom na “plati koliko koristiš” modelu. Optimalne su za većinu korisnika jer se pri korištenju usluga ne moraju brinuti o serverima, infrastrukturi i drugim IT segmentima.

Jedna od najvećih vrijednosti koju pruža javni oblak jest praktički neograničena skalabilnost, a njegove se prednosti posebno ističu u situacijama gdje su potrebne velike količine računalnih resursa u povremenim kraćim vremenskim intervalima.

private-cloud-public

Privatni oblak

Privatni oblak je onaj gdje se rješenja i infrastruktura nalaze na vlastitoj mreži, u vlasništvu organizacije koja ih koristi.

Kada ga koristiti?

  • kad trebate potpunu kontrolu nad svim aspektima okoline
  • ako želite maksimalnu fleksibilnost
  • ukoliko vaš biznis spada u industriju koja mora zadovoljiti specifičnu regulativu

Ovakav tip oblaka može zahtjevati značajne investicije i najčešće nije opcija koju bismo preporučili malim i srednjim tvrtkama.

Hibridni oblak

Ponekad poslovanje zahtjeva kombinaciju javnog i privatnog oblaka (ili tradicionalnog virtualiziranog IT okruženja), stoga evo par situacija za koje bi hibridno okruženje bilo najbolje rješenje:

  • kao Disaster Recovery okolinu koja omogućava replikaciju i oporavak privatnih fizičkih i virtualnih okruženja izravno u javni oblak
  • za komunikaciju te interakciju s klijentima možete upotrebljavati javni oblak, a svoje podatke pritom možete čuvati u privatnoj okolini

komunikacija-oblak-office-365